消费税等免税手续
本集团店铺的免税是指日本国内“消费税等”的免税，不涉及国外关税等。
面向非居住者的免税
①访日外籍游客等非居住者出于送礼或自用等目的购买商品带出日本国境的情况下，在本集团各实体店铺内购买的物品满足一定条件后，可免除消费税等。
免税对象金额如下。
- 一般物品：
- 1名非居住者在同一店铺内1天的消费金额合计达到5千日元。
- 消 耗 品：
- 1名非居住者在同一店铺内1天的消费金额合计达到5千日元且不满50万日元。
- 合并结算：
- 依照 消耗品 的计算方式。（※「一般物品」也必须作为「消耗品」进行特殊封包处理，在日本境内禁止拆封。）
这种情况下的“非居住者”是指入境日本后停留时间在6个月以内的人士，且入境时使用的护照上的入境章不是“再入国许可”章。
②办理免税手续时，购买者（非居住者）出示护照或上陆许可等证件后，店铺需粘贴证明购买事实的出口免税物品购买记录单，因而请务必携带护照等证件原件（复印件无效）。“多次上陆许可”不属于免税对象范围，敬请谅解。
③护照上的在留资格为“外交”或“公务”的顾客，入境日本后停留时间即使超过6个月，仍属于免税对象。
④出境目的为国外侨居2年及以上目前仍在国外居住的日本人，临时回国时，出示护照即可办理免税手续。
如需了解如何区分一般物品和消耗品，敬请咨询各店铺。
面向居住者的免税
因海外旅行等目的在日本出境的居住者，在出境时携带的一般物品若同时满足以下三个条件，即可享受免税待遇。但是，消费税等金额需先行缴纳，由本集团暂为保管。
顾客出境时，向海关关长申请并提交出口证明申请单等材料，待有效的出口证明申请单等材料寄回本集团后，再将消费税等金额退还给顾客。
从顾客提交申请到消费税等金额退还，大致需要几周时间。另外，申请手续由顾客自己负责进行。
①出境时携带的用于赠送他人的一般物品，且在回国或再次入境时不会携帯该物品，或者在出境目的地使用或消费2年以上的物品。
②该一般物品的对等单价超出1万日元。
③在本集团实体店铺内（出口物品柜台）购买的商品。
满足上述免税条件后，本集团将准备办理免税手续所需的材料以及用于寄回“出口证明”的信封。关于退还的消费税等金额，顾客可到店领取或接收银行汇款。如需采用银行汇款的方式，请提供收款账户信息。
面向外交官等的消费税等免税待遇
①外国使领馆等的消费税等免税对象仅限于大使馆、公使馆、领事馆等机构以及大使、公使、领事等人员，且均持有外务大臣官房仪典官发行的证明（免税卡）的大使馆等机构及大使等人员。请在购买商品时出示“免税卡”，并提交填写了必要事项的“外国公馆等用免税购入表”。
②“免税卡”上分别注明了指定的免税对象范围和最低购买金额，敬请注意。
③未持“免税卡”的外交官等人员，若入境时所持护照上的入境章
（在留资格）为“外交”或“公务”，则入境后停留时间满6个月者，也属于免税对象。
寄送海外时的免税待遇
在本集团购买商品，并由本集团负责直接寄送至海外时，本集团将代顾客办理所有免税手续，顾客也无需预交消费税等金额，可享受免税购物。如需了解详情，敬请咨询各店铺。